Servizi

Il vostro soggiorno, esattamente come lo desiderate

Ogni residenza si può vivere al livello di servizio più adatto al vostro gruppo, dalla completa indipendenza a un intero team dedicato. Qualunque sia la scelta, il nostro concierge vi accompagna dalla prima richiesta fino alla partenza: transfer, lezioni di sci, tavoli al ristorante e tutto il resto.

Livelli di servizio

Cinque modi di soggiornare

Accommodation Only

Per chi apprezza la privacy e la libertà di organizzare il proprio soggiorno.

La residenza è preparata secondo i nostri standard ed è tutta vostra, con il supporto del concierge prima e durante il soggiorno. Ideale per chi conosce bene la località e preferisce pianificare le proprie giornate.

Incluso
  • Concierge prima dell'arrivo e durante il soggiorno
  • Pulizia di fine soggiorno
  • Accappatoi, pantofole e prodotti di cortesia
  • Asciugacapelli in ogni bagno
  • Consegna degli skipass

Self-Catered

Indipendenza, con un servizio impeccabile e discreto.

Cucinate e vivete con i vostri ritmi mentre la casa viene curata per voi: pulizie quotidiane, asciugamani cambiati a metà settimana e un concierge che organizza tutto ciò di cui avete bisogno.

Incluso
  • Concierge prima dell'arrivo e durante il soggiorno
  • Pulizie quotidiane
  • Cambio asciugamani a metà settimana
  • Accappatoi, pantofole e prodotti di cortesia
  • Asciugacapelli in ogni bagno
  • Consegna degli skipass

Catered Classic

L'esperienza completa dello chalet: alta cucina e calda ospitalità.

Uno chef e un team di accoglienza si occupano della colazione ogni giorno e della cena per cinque sere, con un pasto per i bambini se necessario. Nelle serate libere del team, un autista vi accompagna ai migliori ristoranti della località e vi riporta a casa.

Incluso
  • Tutto ciò che offre Self-Catered
  • Colazione ogni giorno
  • Chef e team di accoglienza per cinque sere
  • Pasto per i bambini per cinque sere, se necessario
  • Autista nella località a orari fissi, anche per il ristorante nelle serate libere

Catered Luxe

Ogni dettaglio curato, e più tempo in montagna.

Tutto ciò che offre Catered Classic, con un maestro di sci per i primi due giorni, il servizio di preparazione serale e un autista dedicato per tutta la giornata, così la località è sempre a portata di mano.

Incluso
  • Tutto ciò che offre Catered Classic
  • Maestro di sci incluso per i primi due giorni
  • Preparazione serale delle camere per cinque sere
  • Autista dedicato nella località dalle 8 alle 20, condiviso fino all'1

Haute Montagne

L'esperienza dello chalet privato al suo massimo, con un team tutto vostro.

Disponibile nelle nostre residenze Haute Montagne. Un chalet manager, uno chef privato e un team di accoglienza si prendono cura di voi ogni giorno: colazione calda e tè del pomeriggio quotidiani, cena per sei sere, servizio in camera ogni giorno e uno chauffeur dal mattino fino a tarda sera.

Incluso
  • Chalet manager e concierge, ogni giorno
  • Chef: colazione per sette giorni, cena per sei sere
  • Accoglienza: colazione calda e tè quotidiani, cena per sei sere
  • Servizio in camera ogni giorno, asciugamani quotidiani, biancheria a metà settimana
  • Prodotti da bagno di lusso, accappatoi e pantofole
  • Chauffeur dedicato dalle 8 all'1 nella località
Da sapere

Come funziona

Ogni residenza, i suoi livelli

Non tutti i livelli sono disponibili in ogni residenza e le inclusioni possono variare: a Zermatt, senza auto, gli e-taxi sostituiscono la navetta. Ogni pagina della residenza indica con precisione cosa è incluso.

Cibo e bevande

Nei soggiorni con servizio catering, cibo e bevande sono addebitati a parte al prezzo di costo più IVA, in base ai menu scelti. Lo chef ne parlerà con voi prima dell'arrivo.

Il vostro concierge

Dalla prima richiesta, il nostro team di concierge vi assiste in ogni aspetto del soggiorno, dai transfer e skipass al tavolo desiderato per la seconda sera.

À la carte

Su richiesta

  • Pranzo nello chalet, secondo disponibilità
  • Transfer privati all'arrivo e alla partenza
  • Consegna della spesa prima dell'arrivo
  • Lezioni di sci con maestro dedicato
  • Regolazione dell'attrezzatura da sci
  • Babysitting durante il soggiorno
  • Massaggi e trattamenti spa, nello chalet o nelle vicinanze
  • Attività su misura: slitta trainata da cani, ciaspolate, guide alpine, parapendio

Con supplemento.

Prenotazioni

Pianificate il vostro soggiorno

Indicateci date e gruppo, e cureremo ogni dettaglio del vostro soggiorno.