Services

Ihr Aufenthalt, genau wie Sie ihn wünschen

Jede Residenz lässt sich in der Service-Stufe genießen, die zu Ihrer Gruppe passt, von völliger Unabhängigkeit bis zu einem ganzen Chalet-Team. Wofür Sie sich auch entscheiden, unser Concierge begleitet Sie von der ersten Anfrage bis zur Abreise: Transfers, Skiunterricht, Restauranttische und alles dazwischen.

Service-Stufen

Fünf Arten zu wohnen

Accommodation Only

Für Gäste, die Privatsphäre und die Freiheit schätzen, ihren Aufenthalt selbst zu gestalten.

Die Residenz wird nach unserem Standard vorbereitet und gehört ganz Ihnen, mit Unterstützung unseres Concierge vor und während des Aufenthalts. Ideal für Gäste, die den Ort kennen und ihre Tage lieber selbst planen.

Inbegriffen
  • Concierge vor der Anreise und während des Aufenthalts
  • Endreinigung
  • Bademäntel, Hausschuhe und Pflegeprodukte
  • Föhn in jedem Bad
  • Lieferung der Skipässe

Self-Catered

Unabhängigkeit, mit mühelosem Service im Hintergrund.

Kochen und leben Sie in Ihrem eigenen Tempo, während das Haus für Sie gepflegt wird: tägliche Reinigung, frische Handtücher zur Wochenmitte und ein Concierge, der alles organisiert, was Sie brauchen.

Inbegriffen
  • Concierge vor der Anreise und während des Aufenthalts
  • Tägliche Reinigung
  • Handtuchwechsel zur Wochenmitte
  • Bademäntel, Hausschuhe und Pflegeprodukte
  • Föhn in jedem Bad
  • Lieferung der Skipässe

Catered Classic

Das volle Chalet-Erlebnis: feine Küche und herzliche Gastfreundschaft.

Ein Koch und ein Gastgeberteam kümmern sich täglich um das Frühstück und an fünf Abenden um das Abendessen, bei Bedarf auch um ein Kinderessen. An den freien Abenden des Teams bringt Sie ein Fahrer zu den besten Restaurants des Ortes und wieder zurück.

Inbegriffen
  • Alles aus Self-Catered
  • Tägliches Frühstück
  • Koch und Gastgeberteam an fünf Abenden
  • Kinderessen an fünf Abenden, falls gewünscht
  • Fahrer im Ort zu festen Zeiten, auch zum Restaurant an freien Abenden

Catered Luxe

Jedes Detail bedacht, und mehr Zeit am Berg.

Alles aus Catered Classic, dazu ein Skilehrer für die ersten zwei Tage, ein abendlicher Turndown-Service und ein eigener Fahrer über den ganzen Tag, sodass der Ort immer in greifbarer Nähe ist.

Inbegriffen
  • Alles aus Catered Classic
  • Skilehrer inklusive für die ersten zwei Tage
  • Abendlicher Turndown-Service an fünf Abenden
  • Eigener Fahrer im Ort von 8 bis 20 Uhr, geteilt bis 1 Uhr

Haute Montagne

Das ultimative private Chalet-Erlebnis, mit einem eigenen Team.

In unseren Haute-Montagne-Residenzen. Ein Chalet-Manager, ein Privatkoch und Gastgeber sind jeden Tag für Sie da: warmes Frühstück und Nachmittagstee täglich, Abendessen an sechs Abenden, täglicher Zimmerservice und ein Chauffeur vom Morgen bis spät in die Nacht.

Inbegriffen
  • Chalet-Manager und Concierge, jeden Tag
  • Koch: Frühstück an sieben Tagen, Abendessen an sechs Abenden
  • Gastgeber: warmes Frühstück und Nachmittagstee täglich, Abendessen an sechs Abenden
  • Täglicher Zimmerservice, tägliche Handtücher, Bettwäsche zur Wochenmitte
  • Luxuriöse Badprodukte, Bademäntel und Hausschuhe
  • Eigener Chauffeur von 8 bis 1 Uhr im Ort
Gut zu wissen

So funktioniert es

Jede Residenz, eigene Stufen

Nicht jede Stufe wird in jeder Residenz angeboten, und die Leistungen können abweichen: Im autofreien Zermatt ersetzen zum Beispiel E-Taxis den Shuttle. Jede Residenzseite zeigt genau, was dort inbegriffen ist.

Speisen und Getränke

Bei Catered-Aufenthalten werden Speisen und Getränke separat zum Selbstkostenpreis zzgl. MwSt. berechnet, je nach gewähltem Menü. Ihr Koch bespricht Ihre Wünsche vor der Anreise mit Ihnen.

Ihr Concierge

Ab der ersten Anfrage hilft Ihnen unser Concierge-Team bei jedem Teil Ihres Aufenthalts, von Transfers und Skipässen bis zum Tisch, den Sie am zweiten Abend möchten.

À la carte

Auf Anfrage

  • Mittagessen im Chalet, je nach Verfügbarkeit
  • Private Transfers bei An- und Abreise
  • Lebensmittellieferung vor der Anreise
  • Skiunterricht mit eigenem Skilehrer
  • Anpassung der Skiausrüstung
  • Kinderbetreuung während des Aufenthalts
  • Massagen und Spa-Behandlungen, im Chalet oder in der Nähe
  • Individuelle Aktivitäten: Hundeschlitten, Schneeschuhwandern, Bergführer, Gleitschirmfliegen

Gegen Aufpreis.

Reservierungen

Planen Sie Ihre Auszeit

Nennen Sie uns Ihre Daten und Ihre Gruppe, und wir gestalten jedes Detail Ihres Aufenthalts.